COMPUTERLAND - ERP & IT Services

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L’implémentation et l’utilisation de PowerPartner chez Café Liégeois à Battice s’est déroulée de manière progressive et évolutive dans le cadre d’une relation de partenariat à long terme avec COMPUTERLAND (anciennement Orda-S).
 
L’ERP est aussi utilisé dans 2 filiales du groupe: Paulista à Bruxelles et plus récemment Moka d’Or à Libramont. Les mêmes méthodes de travail y ont été transposées, permettant au personnel mobile de facilement passer d’un site à l’autre, sans formation spécifique.
 
Les principaux modules mis en place de manière complètement intégrée sont:
 
Gestion commerciale
Les fonctionnalités standards de gestion de stocks, achats, ventes, tarifs et statistiques sont opérationnelles, de l’offre jusqu’à la livraison et la facturation. Les besoins spécifiques au secteur alimentaire et relatifs à la traçabilité, la gestion des dates de péremption et la gestion des lots sont couverts par PowerPartner.

Comptabilité
Au-delà des besoins habituels couverts par un logiciel comptable, PowerPartner offre également une gestion des amortissements ainsi qu’un module de consolidation intégré. Des tableaux paramétrables souples et riches en fonctionnalités permettent une gestion fine et axée sur la prise de décision.
 
Gestion de location
Ce module intégré reprend toutes les données nécessaires au suivi de la location de la machine à café au client (durée, montant, éléments du contrat). Il permet ensuite la facturation automatique des locations ainsi que son suivi.
 
Service après-vente
La gestion de la maintenance des machines et appareils commercialisés par Café Liégeois est assurée dans le module SAV de PowerPartner:
  • fiche appareil basée sur le numéro de série
  • suivi des techniciens et gestion de leurs interventions sur le terrain
  • gestion des garanties
  • contrats d’entretien préventifs
  • réparations
  • stock de pièces de rechange
  • facturation intégrée.

Gestion de production
Suivi complet de l’activité de fabrication répondant aux besoins en traçabilité devenus critiques suite à la crise de la dioxine. La production entre autres des pads de café et du sucre « customisé » (emballage personnalisé) est entièrement gérée dans PowerPartner, sur commande et pour le stock :
  • nomenclatures multi-niveaux
  • gammes de production
  • postes de travail
  • ordres de fabrication (OF)
  • fiches suiveuses
  • calcul des prix de revient théoriques et réels
  • arbres de traçabilité (de haut en bas et de bas en haut)
  • statistiques de production intégrées.

Electronic Data Interchange (EDI)
Module intégré répondant aux exigences des grandes surfaces (Carrefour, Delhaize, …): envoi de messages EDI pour la réception des commandes, les notes d’envoi et les factures.
 
Système barre-codes dans l’entrepôt en temps réel via des terminaux portables
Cette application intégrée automatise la gestion des réceptions, des mouvements de production (entrées de produits finis et sorties de composants), des expéditions ainsi que les mouvements de stock et les inventaires avec des terminaux portables (scanners).
Les avantages se sont rapidement concrétisés : gains de temps importants et augmentation de la productivité dans l’entrepôt.
Un entrepôt décentralisé du groupe est par ailleurs géré à distance en temps réel.
 
Téléventes
Les clients récurrents sont appelés sur base de listes proposant les articles les plus couramment achetés par chaque client. Seules les quantités doivent être encodées, ce qui permet de rapidement créer les commandes dans PowerPartner.
 
Gestion des tournées
Les commandes générées dans l’ERP sont chargées dans des tournées, avec:
  • contrôle de chargement des camions,
  • répartition de la charge de façon équitable dans ces camions,
  • suivi des tournées de livraison.

Magasins roulants
Ce module permet aux représentants de gérer de manière autonome le stock de marchandises de leur camionnette.
Ils peuvent livrer, facturer et encaisser chez les clients du secteur Horeca qu’ils visitent, puis synchroniser les informations lors de leur retour au dépôt central:
  • récupération des modifications articles, tarifs, en-cours clients et statistiques commandes
  • transfert des factures imprimées chez le client.
Le réapprovisionnement des camionnettes se fait de manière très efficace grâce à un système de picking par barre-codes traitant les listes de chargement générées par l’ERP.
 

LIEGE

Avenue de l'Informatique 9
4432 Alleur - Belgium
+32 (0)4 239 89 39

HAINAUT

Avenue Georges Lemaître 54
6041 Charleroi - Belgium
+32 (0)71 36 41 11

WEST-VLAANDEREN

Kennedypark 7b
8500 Kortrijk - België
+32 (0)4 239 89 39

ESCH-SUR-ALZETTE

Rue de Sanem 47A
4485 Soleuvre - Luxembourg
+352 26 49 78 730

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